上海长风海洋世界“黄牛”组团倒票 行为较猖獗

原标题：长风海洋世界“黄牛”组团揽客倒票

气温一直居高不下，海洋公园自然成了亲子出游的热门选择。有多位市民近日反映长风海洋世界门口“黄牛”猖獗，甚至在售票窗口公开组团揽客。昨日，长风海洋世界回应本报称，将推出游客实名制系统。警方表示，曾联合多部门对倒票行为展开打击，查处多批黄牛，并依法对多名男子备案。

“黄牛”在窗口揽客无人上前维持秩序

7月9日，市民黄先生带着孩子前往长风海洋世界游玩。时值周末，游客比较多，现场工作人员表示，可能要排1个多小时才能买到票。

此时，缓慢行进的队伍里挤进来一位斜挎包的男子，问他：“票子要吗？190元不用排队，马上进馆。”这名男子一边说一边展示了手中厚厚一叠门票，足足有二、三十张之多。在售票窗口，一张成人票的价格是180元。

出于对门票真伪的担心，黄先生并未理会兜售，而是继续排队。随后，又有3、4人前来兜售。黄先生表示：“当时，他们在队伍中穿梭来去、大肆揽客，并没有工作人员上前维持秩序。”

周末购票需1小时“半路”门票加价卖

情况和市民反映的一样吗？

7月30日，劳动报记者前往长风海洋世界暗访。根据市民提供的线索，记者根据体貌特征很快锁定了售票窗口前的3人。一名男子上前与记者搭讪兜售门票。在记者对门票真伪产生质疑后，他说：“都是网上预订的，不用排队，随买随进。”记者查到，在网络订票平台上只需160元就能订到票，在黄牛手中的售价是190元，利润30元。

不仅如此，另一位投诉人陈女士告诉记者，由于长风海洋世界的水族馆与热门项目白鲸馆有10分钟路程，从水族馆出来后，门票会被撕出一个小口，参观完白鲸馆后再撕一个小口，借此证明持此票游客已经游玩过全部项目。因此，在水族馆门口，有“黄牛”以30元的价格从放弃参观白鲸馆的游客手中回收“半路”门票，然后以100元卖给其他游客。

走访中，一位保安告诉劳动报记者，倒卖票子的情况一直存在，遇到节假日人流量较多的时候会更严重一些。尤其是周末，购票和换票窗口均需要排至少一个小时以上的队伍，“黄牛”就是趁机加价，倒卖门票。

保安还透露，这伙“黄牛”不仅人数众多而且行为比较猖獗。就在7月30日下午，海洋世界拒绝给他们兑换门票时，一名男子与女售票员发生口角，继而推搡售票员。随后海洋世界拨打了110报警，男子被长风派出所民警带走。

手持对讲机指挥与管理方“打游击”

长风海洋世界表示，“黄牛”的票源不少来自网络订票平台，并利用差价牟利。但是线上线下的差价不是海洋世界能掌控的，主要因为线上平台有自己的盈利和宣传需求，有时候甚至会补贴赚吆喝。此外，“黄牛”抱团也给打击增加了难度。工作人员称，此前曾发现多达数十人的“黄牛”群，其中有人持对讲机指挥，与管理人员展开“游击战”。

海洋世界透露，夏季以来日接待游客7000-8000人次。为此，园方额外配备了近10位安保人员在售票亭及相关区域巡逻，一旦发现“黄牛”则加以驱赶。技术方面，网上售票平台已对线上购票“限购”，每张身份证最多只能购买5张。此外，公园正在对系统进行升级，拟增加实名制系统，在入园时核实持票人信息与订票人信息，一一对应后方可入园。此外，将与警方及长风公园方面联动，确保游客购票体验。