文汇时评 | 一枝一叶总关情，民生痛点是工作切入点

【核心观点】“要坚持以人民为中心的价值导向，把老百姓的民生痛点，作为改革开放的切入点”，上海市委书记李强道出了百姓心声，彰显了建设卓越全球城市的“民生逻辑”和“人民至上”的执政情怀。改革开放再出发，必须付诸有力行动。要聚焦关系群众切身利益的问题，精准发力、勇于突破，让改革开放成果更多惠及广大人民群众。

“时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人。”重整行装，在新的起点上再出发，我们要坚持以人民为中心的价值导向，把老百姓的民生痛点，作为改革开放的切入点。

一枝一叶总关情

民生事无小事，一枝一叶总关情。民生痛点是群众生活中的“老大难”。“痛点”，顾名思义，即比较难解决的问题，如果不解决，会让人很痛苦。具体来说，就是教育、就业、社会保障、医疗、住房、生态环境、食品药品安全等关系群众切身利益的问题。把解决好民生“痛点”作为改革开放的切入点，从上海市政府公布的2018年要完成的31件实事可以看出，这些项目兼具托底性、普惠性、导向性、协同性，更加注重慰老爱幼扶弱，解决特殊困难群体最迫切的民生难题；加大公共服务供给，重点向郊区和薄弱地区倾斜；倡导绿色健康生活，提升市民居住环境和生活品质。

今年的市政府工作报告更是列出了一长串的“民生数字”：新增50万个就业岗位，新建50家社区综合为老服务中心、80家老年人日间服务中心，新增7000张养老床位，改造1000张失智老人照护床位，新建和转化租赁房源20万套，完成1700台老旧电梯安全评估，新建改建30家标准化菜市场、500家社区智慧微菜场，开设500个小学生爱心暑托班，新建和改扩建35所幼儿园，开办20个社区幼儿托管点，新增1000个方便户外职工休息用餐的“爱心接力站”……

精准的目标，承载着人们守望的美好愿景。“从人民群众关心的事情做起，从让人民群众满意的事情做起，带领人民不断创造美好生活。”这些看似枯燥的数字体现着政府工作的“温度”。

努力打造品质民生

保障和改善民生没有终点，只有连续不断的新起点。进入新时代，民生需求也随着社会发展而变化，大家有许多收获的同时，仍有不少“操心事、烦心事”，直接影响百姓的获得感、幸福感。上海作为国际大都市，人民群众对美好生活的要求更高。“需求在变化，我们的政府要跟上”。在保障好“底线民生”的基础上，要做好“品质民生”这篇文章。正如李强书记指出，一座城市的温度体现在方方面面，既要夯实底线民生、保障基本民生，也要努力打造品质民生。

诸如，如何让住房租赁满足美好生活需要？怎么解决小区停车难？“通讯录里的父母”怎样养老？如何提供更多“健康管家”？如何整治“坑老”的保健品陷阱？如何为移动支付系好“安全带”？如何消解“陪读大军”背后的教育焦虑？如何留住都市的文化乡愁……“坐在办公室里都是问题，走下去就都是办法。”建设卓越的全球城市，当务之急，就是扑下身子、沉到一线，在大调研中坚持需求导向、问题导向、效果导向，“既要问需，也要问计”，摸清老百姓最盼、最急、最忧、最怨的问题，精准发力、勇于突破，探索出民生“痛点”解决之道，让改革开放成果更多惠及广大人民群众。

民生连着民心。每个人的心中，都有一份对美好生活的憧憬，这种期盼“就是改革开放的方向和潜力，就是推动改革开放的原动力”。始终把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，解决好民生“痛点”，将人民群众的切身利益同改革开放的命运紧密联系在一起，群众中蕴藏的无穷的智慧和力量就能成为推动改革开放的新动能。

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