上海161项民生事务3月起将实施“全市通办”

市政府办公厅发布通知称，自2018年3月起，本市各街镇（乡）社区事务受理服务中心办理事项全面实施“全市通办”。这意味着敬老卡申领和发放、生育保险待遇申领、居住证挂失等161项事务可以在”家门口"实现便捷办理。

这一举措目的在于优化政府部门业务办理流程，打破居民办事过程中存在的户籍地或居住地限制，通过建立全市统一的信息交互平台，让居民在全市任何一个受理中心均能申请办理事项。

据悉，此次“全市通办”服务办理标准将在全市范围内统一。主要分为以下两种方式：第一种是直接受理，即申请人可在任何一个受理中心提交办事申请，受理中心对符合条件的申请直接受理。第二种是收受分离，即申请人可在任何一个受理中心提交办事申请，受理中心通过信息交互平台，将申请材料流转至申请人户籍地或居住地受理中心受理。纸质材料由收件方留存。受理审核责任主体保持不变。

今后，对于符合“全市通办”条件的事项，将会采取动态化、清单式管理，由市民政局统一向社会公布。截至2018年3月，“全市通办”事项清单共计161项，清单如下：

▲全市通办 事项清单

据了解，“全市通办”服务时间将为周一至周五8:30至16:30，中午时段也会对外提供服务。而双休日和国定节假日的服务时间则为8:30至11:30，下午由各受理中心自行安排。

今年2月起，各受理中心将开始试运行，自3月起“全市通办”服务将正式实施。

责任编辑：王嘉旖、汪荔诚