业界专家齐聚网络直播间，共话消费者权益和知识产权保护

讯（记者 叶松亭 张伊辰 通讯员 陈易凡）今年的3月15日是第36个国际消费者权益日。今天（15日）晚上，由上海市互联网协会和上海市网络游戏行业协会联合主办，科技法律服务平台赢了网支持的“品质消费、美好生活——互联网时代的消费者权益保护和知识产权保护”直播活动在赢了网直播间进行。

上海市知识产权联席会议办公室负责人、上海市知识产权局协调管理处处长孔元中，华东政法大学教授倪静，上海市互联网协会秘书长李乃勤以及赢了网合作律师、上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻律师作为嘉宾参与直播活动，上海市网络游戏行业协会秘书长韩帅担任主持人。直播活动于7点准时开始，持续3个小时，报、上海热线、凤凰网科技、全民直播等多家媒体和视频网站对活动进行直播，收获近80万点击量，多名粉丝与嘉宾进行互动。

今年315晚会主题是“品质消费、美好生活”。回顾历届315主题，从安全消费、健康消费，到互联网时代的诚信消费，再到今年的品质消费，随着监管力度不断加强，老百姓的消费意识逐渐增加，消费环境也发生了巨大的变化。

过去人们总把315和“打假”联系在一起，如今“打假”已经上升至知识产权等层面，尤其是近几年以电子商务为主要内容的网络经济发展迅猛，在扩大消费、拉动经济增长、实现消费者自由选择自主消费发挥不可替代作用的同时，“有心之人”借此机会对消费者合法权益和知识产权的侵害也不容忽视。因此，开展知识产权保护工作刻不容缓，其中，加强完善知识产权纠纷的多元化解决机制是重点工作内容之一。开展知识产权纠纷调解工作，一是有利于向社会传递诚信经营、合法经商的正能量；二是有利于凝聚行共建共享、健康发展的推动力；三是有利于降低企业运营成本、提高市场竞争力。

除了共话消费者权益保护和知识产权保护的必要性和重要性，几位嘉宾还回顾了2017年消费侵权的几大典型案例，如共享单车退押金难问题、酒店卫生安全问题、预付费卡纠纷问题等等。律师嘉宾则列举几个执业过程中遇到的消费侵权的真实案例，建议大家拿起法律武器维护自己的合法权益。