工程师：电梯设计缺陷与维保缺失或致“吃人”悲剧发生

图说：湖北荆州一商场扶梯发生故障，一名女顾客不幸身亡。网络资料图

上周日，湖北荆州一商场扶梯发生故障，一名女顾客不幸身亡。商场工作人员发现电梯盖板松动未采取停梯检修等措施，事件被认定为安全生产责任事故。新民晚报新民网记者采访了一位从事电梯质量控制和监督30余年的高级工程师，由于牵涉到同行，所以他不愿透露名字。这位专家认为，除了商场的管理责任外，此次悲剧的发生可能还涉及到产品设计、制造质量、维护保养等其他因素。

设计、维保、质量问题或酿悲剧

“近年来反映扶梯事故较多的是：因部分部件损坏或小孩玩耍导致其手、脚或鞋子等被卷入梯级与疏齿板或梯级与围裙板之间，从而使人员受伤致残；也有站满乘客的上行自动扶梯突然倒溜导致众多乘客倾倒挤压导致受伤事故。像荆州这次发生的情况几乎是第一次听说。”这位业内人士表示，分析导致事故发生的原因，可能是盖板没有可靠固定、或其下部的支撑件松动脱离所致，可能与产品结构设计上不可靠有关。

对于网友猜测盖板松动是没有拧好螺丝造成的，他介绍说，盖板下方两侧边缘有突出的框架支撑件，只要所有盖板安装放平卡入框架内，即便没有上面的螺丝固定，也完全可以承受人员在盖板上走动，不会出现一端翘起甚至翻转的情况。

“盖板出现松动甚至翻转塌陷的情况，与电梯维保有很大关系。”这位业内人士认为，定期保养和检查是否做到位，关系着电梯运行安全。

此外，他还提到，一些厂家为了节省成本，选择的盖板材质相对较软。“有时当你脚踩上去感觉有下陷的感觉，就说明材质可能比较软。”他坦言，目前对盖板的材质硬度要求尚无标准。

专家建议为盖板塌陷设强制保护开关

据官方通报，在事发前5分钟，商场工作人员已经发现了电梯盖板翘起，但并未采取停梯检修等应急措施，并认定为责任事故。

看过监控视频，不少网友认为，女顾客被卷入后，电梯仍在运行，使得生还的希望更渺茫了，“有异物卡入，扶梯不是会自动停止的吗？”这位业内人士表示，为了保护乘客的安全，所有扶梯都具有保护开关的设计，一旦有异物卷入或卡住，保护开关会自动启动，电梯停止运行。“其实自动扶梯设计上要求有很多保护功能开关，比如位于扶梯上下部出入口的梳齿板开关、围裙板开关、扶手带入口处防夹手指开关，梯级丢失监控、防逆转保护功能等等。”据介绍，这些都是在自动扶梯故障时，能起到保护人身安全的作用，而这些保护开关能否正常有效动作，需要维保人员的定期维护和检查。

业内人士坦言，目前，虽然国家标准中对盖板塌陷还没有强制要求设置保护开关，如果有盖板保护开关，或许就能避免这次悲剧的发生。在此，他也呼吁职能部门和国家标委会，要增加对盖板设置保护开关的设计要求。

此外，维保是否真正做到位，也是这次事故发生引人深思的一点。他表示，电梯维保一般由制造商和第三方具有资质的维保单位负责，中国规定每两周要进行定期保养，但由于电梯数量众多，目前部分维保单位只是电梯出现故障进行急修，而很难做到符合要求的定期维护保养，这也是需要我们的重视。