历时2年,全国第一起因开机广告涉嫌侵犯消费者权益提起的公益诉讼,获得终审宣判。江苏省高级人民法院依法维持原判,被告乐融公司须对销售的智能电视设置开机广告一键关闭功能。

新民快评|“一键关”应成强制标准-LMLPHP

图片来源:东方IC

智能电视成了高性价比“广告屏”,每次开机都要观看广告,不能取消也无法跳过,这成为了不少使用智能电视消费者的一大苦恼。此次江苏省高级人民法院的终审宣判,不仅直接涉及众多不特定消费者权益,而且对未来智能电视行业的发展也将产生引导作用。一些网民对于设置开机广告一键关闭功能,在网上留言:“太好了!”

智能电视开机为什么要引入广告?主要还是因为生产厂商竞争太激烈。从硬件来考虑,市面上的大多数智能电视是亏本售卖的,厂商们只有引入开机广告才能收回成本。据统计,2019年互联网电视相关业务(OTT)广告运营总收入达99亿元人民币,相比2017年翻了近4倍,其中智能电视开机广告占比最高,预计到2023年,OTT广告总收入可破450亿。正是看中了庞大的收益,各智能电视品牌都心照不宣地设置默认开机广告。

虽然在此次法院判决之后,乐融公司销售的智能电视必须设置开机广告一键关闭功能,但这仅仅是针对一家企业的。对于其他品牌智能电视的消费者来说,由于缺乏明确的国家标准,维权依然十分困难。消费者与企业协商没有话语权,提起诉讼又要花费大量人力、物力、财力,成本太高。

“一键关”应当成为强制性标准。只有这样,消费者在维权时才能有法可依,监管部门在监管时才能破解执法难。对于厂商来说,也能有一个公平竞争环境。

智能电视开机广告的商业模式尚无法律禁止,但广告的引入不代表不可关闭,不代表消费者选择权的丧失。广告可关闭也不代表断了厂商创收的来源,依然会有消费者愿意等待或观看广告。因而,让“一键关”成为强制标准,市场最终将走向双赢。

方翔/文

03-26 11:27