认知决定行动。对认知症有了相当程度的认识,才能对老年患者产生发自内心的理解,才能根据老年人的身心特点去锻炼他们的机能、维护他们的尊严。小野寺俊介认为,不能以过度的照料剥夺老年人自己生活的权利,比如“每位老人都是独立个体,应该按照自己习惯的生活方式,不能因为换了居所而统一作息、统一着装。”
日本服务的人性化和精细化曾让国内养老同行感到遥不可及。把日本专家“请进来”做培训、做管理,或者带着团队“走出去”到日本实地学习,一直是中日养老服务领域最为频繁的互动。这些年上海养老服务的品质追求发生了肉眼可见的提升,和“洋码头”上的互动学习不无关系。
这次邀请小野寺俊介开课的快乐靖宇老年家园是一家民办机构,开业仅一个多月。养老院一栋楼共四层,二楼为失能老人专区,四楼为失智老人专区,也就是认知症老人专区,失智失能床位共计75张,超过总床位数133张的一半。这是院长王海水创办的第三家机构,此前,他在黄浦的机构也曾开展过类似培训。
▲ 这是一家失智失能床位占据总床位数50%以上的民办养老院
不论公办民办,越来越多养老院开始收住过去不被重视、不被欢迎的失智失能老人,这是值得高兴的事——从需求端来说,失智失能老年人是真正的“刚需”人群;从供给端来说,这意味着养老服务机构的服务水平正在提升,毕竟服务失智失能老人的技术含量更高,对服务团队的要求也高。
“日本当初推广认知症介护服务用了好些年,日本的做事方式是先有总的国家计划,再一步步布局,慢慢建成服务体系。但在上海,就这么两三年的时间,认知症服务已经发展成养老服务中很常见的一类,很多服务机构都在朝这方面努力。” 小野寺俊介感慨,“上海各个方面发展都很快,比如社区服务设施,几年前还是以单一功能设施为主,现在已经全方位朝着综合服务设施转型,那种集成了日托、助餐、短期住养、健康服务、为老公益等内容的综合服务体变得越来越多。”
作者:钱蓓
编辑:朱伟 李静
责任编辑:邵珍
*独家稿件,转载请注明出处。