“老爷叔”学英语、升级版新能源车上阵……这家出租公司服务进博会动真格

2019-11-02信息快讯网

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“How do you do!”“Where are you going? ”“ Can I help you? ”

11月2日清早五点,闵行区华唐苑小区,海博出租第七分公司驾驶员、有着十余年出租车驾龄的班组长、上海市五一劳动奖章获得者夏永兴,正起劲地擦拭着他的新能源出租车上的露水,口里念念有词。

这是上周公司对外事礼仪和外语培训的课程内容,他一边默念,一边费劲重复着......

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11月5日,将是夏永兴第二次为进博会提供保障供车的日子,海博出租公司继首届进博会后,这次仍然安排了以班组长、劳模和老驾驶员为核心的第二届进博会保障用车驾驶员团队。

夏永兴行车前一直保持着检查水箱、机油、空调、轮胎、安全带等设备的日常检视习惯,以确保车辆机械性能良好和随车证件齐全。按照公司规定,必须保持出租车的内外清洁,做到玻璃明亮,车内无灰尘、无异味。他还额外在自己的车上摆放了矿泉水、一次性雨衣、晕车药物等供乘客免费使用,提供增值服务。

按照市交委对进博会出租车保供的时间安排,在第二届进博会期间,每日13点到20点是车辆保供时间,观展人员届时到P6出租车蓄车场即可使用出租车。

进博会期间,驾驶员夏永兴每天上午是自己做生意的时间,一到下午的车辆保供时间,他必须按规定驶入进博会场馆东侧的P6出租车蓄车场,排队为场馆参观者提供用车服务,在20点前,不再承接额外的路边扬招和预定用车服务,只为进博会提供用车,在规定时间内一直往返场馆P6出租车蓄车场。

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海博出租这次为进博会提供供车服务的300辆新款荣威Ei5新能源车,相比去年的老款新能源车,不仅车辆续航里程增加了100公里,一次充电行驶里程达到400公里,等于同步增加了驾驶员的营运服务里程,减少了充电等候时间。同时,智能化“斑马”软件应用得以升级,使得驾驶员对车辆操控更加便捷,车辆还加装了营运服务车内监控视频,确保驾驶员的和乘客的用车安全和服务质量问题的可追溯。

据悉,11月6日预计为海博出租车保供数的最高峰达750辆次,进博会五天里海博合计用车数为3000多辆次。针对去年每日展会结束时段的瞬间超量客流,海博这次特意做出预案,一旦现场保障出租车计划用完后,还不能满足需求时,根据上级安排,公司临近国家会展中心的海博第四分公司的500辆海博应急出租车,在接到指令后即可赶往展馆疏散观展人员,确保场馆附近的大客流用车,海博调度平台随时电调派车到场,做到快速、安全疏散滞留观展人员。


作者:张晓鸣 高利明
编辑:张懿
责任编辑:张懿

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