“智慧居家养老服务”推进医养结合政策落地

日前，国务院办公厅转发《关于推进医疗卫生与养老服务相结合的指导意见》，全面部署进一步推进医疗卫生与养老服务相结合，提出到2020年，所有医疗机构开设为老年人提供挂号、就医等便利服务的绿色通道，所有养老机构能够以不同形式为入住老年人提供医疗卫生服务，满足人民群众多层次、多样化的健康养老服务需求。因此，医养结合该如何落地成为养老服务业需要思考的课题。

医养结合是积极应对老龄化的长久之计

老龄中国为什么需要医养结合？据统计，我国目前人均预期寿命是75岁，健康的预期寿命是68岁，其中有7年时间老年人是与疾病相伴的。据预测，到2030年，人口老龄化将使我国的慢病负担增长40%，老年人对健康服务的需求，明显高于普通人群，迫切需要为老年人提供综合的、连续的、适宜的医疗服务，老龄长期照护体系的建构刻不容缓。国家卫计委家庭发展司家庭发展指导处处长蔡菲就曾指出，“医养结合是我国积极应对人口老龄化的一个长久之计。”

另外，随着人民生活水平的提高，老年服务需求逐渐发生改变，不再局限于一般的家政服务和生活照料，高质量的护理保健成为发展趋势。因此无论是健康医疗服务还是医疗保健服务，都将成为未来居家养老的主流需求，补齐养老服务业短板。

“智慧居家养老服务”推进医养结合落地

居家生活的老人，尤其是患有慢病、生活不能自理的老人，不愿意麻烦儿女总是跑医院，住养老院也不习惯，专业的家庭护理费用又很高，这些都让老年人的晚年生活变得更加困苦不堪。国内最早从事且最大规模的居家养老服务型企业安康通基于智慧居家与医养结合的“互联网+大养老”生态圈模式，或许可以为养老服务业提供一些思路，诸如其推出一系列保障老人生命安全、生活舒适的服务内容，如紧急救援、电话医生、远程医疗、生活家政、医生上门、主动关爱、健康体检、居家护理等，尤其为老年人打造了一条紧急救援绿色通道，即包含医疗健康咨询、紧急救援、紧急救援指导及120急救车医疗费用支付等一系列无缝隙医疗服务。

举个例子：假设有一位安康通老年用户不慎在家中跌倒无法行动，他/她可以按下随身携带的紧急救援按钮，安康通呼叫中心会立刻做出反应，联系助老员或老人家属前往查看，并由专业医生判断是否需要为其呼叫救护车。如果不需要，医生会对其做专业救援指导，省去去医院就诊的麻烦，也避免了可能出现的二次伤害；如果需要，安康通会即刻启动120救援，并为其打通就医绿色通道，帮助老人挂号、导医导诊等，在健康恢复期间，安康通还可以通过电话医生咨询或医生亲自上门提供相应的康复医疗服务，让老年人老有所医。

共享医疗与护理资源实现医养结合

就目前而言，医疗护理是非医疗机构的最紧缺资源，无论是独立培养人才还是从医疗机构引入，都是一项耗财耗力的工程，如何解决这一难题？

首先，共享医疗与护理资源。2013年安康通加入三胞集团三胞集团自有的医疗护理资源，如徐州三院，以及正在组建的护理培训团队等等，都将与安康通需求无障碍打通，另外三胞收购的色列最大的养老产业集团NATALI，具有丰富的远程医疗和养老护理经验，安康通也将与其共享全球医疗及护理资源。

其次，确立医院与医师的合作关系。安康通与全国81个城市的急救中心、三级以上医院有着良好的合作关系，并已和数百位副主任以上级别医师完成签约，当用户发生疾病及意外时，能够及时快速的将用户送进医院救治，并为用户提供客制化的专业医疗增值服务。

并且，安康通有17年养老服务经验，更了解老年人需求，因此也更善于将医疗服务内容整合在养老服务体系之中，避免了如今市场上普遍出现的“医”与“养”的割裂。