上海拟推物业服务收费标准调整机制

本报讯　(记者祝越)物业费与服务不匹配、物业费用不明晰的问题有望得到解决。在昨天举行的市人大代表建议督办会议上，市住建委表示，在即将修订起草的《物业服务合同(示范文本)》中，会增加物业服务费标准调整的时间、幅度等相关联动调价条款。

物业费究竟应该怎么定？市住建委介绍，目前的物业收费标准，并不是由物业公司单方面随意确定的，而是开发商和物业公司经过综合评定，按照楼盘的整体规划并参照国家物业收费标准中的一级收费标准进行测算得来的，它包含管理服务人员的工资、公用设施的运作维护费、物业管理区域的清洁卫生费、绿化养护费、办公费等九项费用。根据调研，其中服务人员的工资已占到整个物业支出中的七成，人员成本的提升导致不少物业公司处于亏损状态。

今年“两会”上，市人大代表林缨、孟明荣分别在商品住宅物业管理费、加快推进物业服务收费市场机制的形成等方面提出了建议。孟明荣代表说，目前上海物业服务市场机制还不够完善，业主和物业服务企业这两个市场主体之间存在信息不对称、议价能力差异较大的情况，在物业服务收费取消政府定价和政府指导价后，应当有指导性的意见明确物业的定价。

今年6月，已有行业协会或第三方中介机构定期发布不同类型住宅小区物业服务内容、服务标准和服务价格等信息，供业主委员会与物业服务企业协商价格时参考。这一信息发布平台如今还处于试运行阶段。市住建委表示，将根据试运行情况做好后期的平台完善及数据更新工作，同时做好物业服务价格监管工作。

市住建委表示，今年还将与市工商局联合印发　《物业服务合同　(示范文本)》，建立物业服务收费标准调整机制。在物业服务收费实行市场调节价后，住建委按照“按质论价、质价相符”原则，引导物业服务合同主体之间协商确定服务标准和服务价格。考虑到每年职工最低工资标准和城镇保险上涨因素，在即将修订起草的《物业服务合同(示范文本)》中增加物业服务费标准调整的时间、幅度等相关联动调价条款，这一示范文本有望年底前出台。