百姓日常大小事都能在家门口办妥，综合管理服务片区在普陀区“量产”

“城市管理应该像绣花一样精细。”近年来，普陀区始终坚持积极探索城市精细化管理之路。解决了一批群众“急难愁盼”问题、补齐了一批工作短板、建立了一批长效常态的工作机制，初步取得了创新社会治理的阶段性成效。

围绕“精细化”工作要求和15分钟生活圈服务需求，普陀区积极探索网格化综合管理服务片区建设。截止目前，20个片区已经建成，8月底前，普陀区力争将建成25个综合管理服务片区，在探索党建引领下的“零距离”社会治理格局、构建“家门口”社会治理体系上取得了初步成效。

2018年6月28日起，兰田片网格化管理服务片区正式启用，实现党群站、服务站、管理站三站融合。

党群站包含两代表一委员接待室、社区议事斤、人民调解室、党员活动室、劳模示范室、妇女之家、志愿者服务室等；服务站提供社区食堂、社区卫生服务、青少年服务、青年活动助残服务、便民服务等；管理站通过城市管理力量下沉，开展联合巡查、联合发现、联合处置、联合执法，实现问题第一时间发现，第一时间处理。

之前，每天上学、放学期间，兰田片区门前和周边道路总是异常拥堵，一百多米的道路寸步难行，私家车，电动车混乱不堪，影响周边居民的日常生活。为了解决这个问题，片区积极搭建平合，人大代表、交警支队、兰田中学校长、兰田菜场负责人、居委会书记、居民代表们汇聚一堂，就解决片区周围交通拥堵问题出谋划策。

大家你一言我一语，分析原因，研讨商榷，最终确立了系统的解决方案:交警部门延长中山北路一兰田路红绿灯时间，并加强路口的引导分流工作;居委会张贴告示，劝导居民规范文明停车；兰田菜场加强管理，规范菜场周边非机动车停放;兰田中学告知学生家长，不要在校门口过长停留……如今，周边的交通状况已到了很大缓解，街道相关部门正在积极推进兰田路拓宽方案。

不绕远路，周边居民在兰田片区，就能把日常生活中的大小事办理妥当。片区门口不仅实时更新各功能区每周活动安排，还通过广征民意，科学配置公共服务资源，不断调整优化各功能区服务内容，就近就便为群众提供“菜单式”服务。

片区运营一年来，片区服务人次超16万，开展各类活动2300余场。石泉路街道党工委书记宋胜利表示，今后还将进一步整合管理力量，助推“绣花式”精细管理片区。“中心的管理站事务受理窗口还承接部分街道社区事务受理中心的服务事项，让老百姓在家门口就能办理行政事项，服务民生最后1公里。”

普陀区10个街镇划分为25个网格片区，在综合考量人口分布、力量配置、服务能力的基础上，通过调整片区布局、提升功能、优化项目、完善机制等方面，以“邻聚·里”为品牌，以片区为平台，努力构建“党群网、管理网、服务网”三网合一的社会治理格局。以片区为平台，努力构建“党群网、管理网、服务网”三网合一的社会治理格局。

“贯穿党建引领这根主线，在构建家门口的治理体系上下功夫，”普陀区地区办主任姚军说，今后25个网格片区还将再划分为59个责任块，将下沉的城管、市容绿化、市场监管、房办、公安等“4+1”管理和执法力量，与街道自治办、管理办等行政力量在片区深度融合，建立“网格化、标准化、智能化”三化融合的“家门口”社会治理体系。

作者：祝越
编辑：顾一琼
责任编辑：顾一琼

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