申城外资零售业诉说成功之道:点赞上海,这里让我们比海外更敢创新

2019-08-24信息快讯网

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来自上海市统计局的最新数据显示,今年1-7月本市实现社会消费品零售总额7705亿元,同比增长7.8%。其中,122家限额以上外资企业,零售额同比增长9%,增速高于本市社会消费品零售总额1.2个百分点。从规模来看,上海社会消费品零售总额继续居全国中心城市首位,消费市场仍保持平稳增长态势。

上海的外资零售业为何这样火?本报记者日前走访了3家活跃在市场上的外资连锁超市。市商务委相关负责人表示,上海不断优化的营商环境,为外资零售业“降本增效”,企业看到了实实在在的收益;另一方面,外资零售业品牌敢于在上海市场突破创新,领风气之先,也为品牌自身发展带来了活力。

“一照多址”大大缩短办证时间

在上海最新出台的《上海市新一轮服务业扩大开放若干措施》(下称“40条”)以及《上海市人民政府关于本市促进跨国公司地区总部发展的若干意见》(下称“30条”)中,试点实施全市“一照多址”的政策被反复提及。事实上,对于“遍地开花”的外资零售业而言,“一照多址”像一场及时雨,为外资零售企业的品牌扩张争取了宝贵的时间。

得知“一照多址”试点的消息,罗森(中国)投资有限公司董事副总裁张晟喜不自禁。罗森在中国的业务拓展很快,2013年,其在中国开出300余家便利店,如今已达2236家。对于连锁经营企业来说,开店的重复性很强,过去,每开一家店都需要办理营业执照、食品流通证、烟酒证等证照,重复一遍流程,法人也忙得来不及签字;从签订租房合同后到全部手续证照办理完毕,大概需要2个月的空置期,间接推高了企业经营成本。

上海明确在全市范围试点实施“一照多址”之后,罗森可以在同一行政区内,选择一个“总店”作为管理机构,无特殊情况,新开门店可以不再按原来的程序办理单店工商营业执照,办证的平均时间是35天。

“前一阵企业在虹口区新开了两家店,从拿到房子到开业,只用了15天。”开店速度越来越快,企业最满意。张晟为记者算了一笔账:“按照沪上便利店平均月租金4万元计算,如果罗森一年新开400多家门店,每家店节省一个月的办证时间,一年就可以省出近2000万的空置期房租。”

敢于在上海突破创新

在“上海第一高楼”上海中心大厦的B2层,上海的全家旗舰店每天都服务着往来的白领。今年2月,这里新添了一台自助收银机,短暂的试用期过后,7月份,这里一口气增加至八台自助收银机,形成了自助收银区。上海中心店店长表示,以前在早高峰和午高峰,店内总会排起长队,现在顾客会习惯性地自觉使用自助收银机,有效减少排队时间,带来更便捷的购物体验,来客数增加了近20%。

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全家中国便利店控股有限公司执行长特别助理童伟国告诉记者,中国是全球移动支付技术最先进、市场最成熟的国家,全家中国公司也领先于日本总部,率先在中国市场试点推行自助收银机。“上海商务部门在自助收银机等创新上经常给我们建议,鼓励我们加快创新。”童伟国介绍,截止到今年8月,上海已有近百家门店铺设了自助收银机,这一创新项目也已作为典型案例上报至商务部。

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开市客(COSTCO)和奥乐齐(ALDI)都是以电商形式先进入中国,试水成功后在上海落地并开出首店。在奥乐齐江宁路店,从澳洲“飞过来”的牛奶、牛排都是“独家”,这里80%的产品是自有品牌,20%是进口产品,大大增加了产品的丰富度。奥乐齐中国区公关负责人告诉记者,目前两家中国首店不仅是最新的概念店,而且数字化程度远超海外,目前店内支持微信小程序下单,5公里内送货上门,这是海外没有的场景,大大增加了品牌自身的活力。

作者:徐晶卉
编辑:张懿
责任编辑:张懿

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