求医问药、排队挂号：静安，有朵万能的“云”

讯（记者 顾一琼）求医问药、排队挂号这些费神的事儿，通过手机上的一个APP软件就能解决。今天（25日），由市卫计委牵头实施的家庭医生移动健康管理服务“上海健康云”项目走进静安区南京西路社区，仅半天时间，街道辖区的13名家庭医生共与400余居民结对签约，解答各类健康咨询600余人次。此前，该项目在南西试运行数月，已有1900余位居民签约成为首批“健康云”的受益者。

“健康云”的一大特色就是便利的就医模式，逐步实现分级诊疗。居民与该APP签约绑定后，一旦患病，可首先前往签约的家庭医生处就诊。由家庭医生视病情轻重，通过绿色通道转至二级或三级医院对应科室专家进一步诊疗。目前可供选择的二、三级医院分别是静安区中心医院和华山医院，今后还会有更多医院加入进来。

打开“健康云”APP，居民可以对自身健康情况做风险评估，并建立个人健康档案，方便自我监测、自我管理。而家庭医生也能在线上掌握每个病患历年来在各个医院的检验报告，用药记录，清清楚楚，一目了然。

“健康云”APP上还有一个功能板块是“购买药品专人送”。居民可以在网上购非处方药，不用为了开药而多次往返医院。此外，健康云APP还专门设计了“亲情账户”功能，子女可以绑定父母的账户，组成家庭健康小组，方便掌握父母的健康状况。

据悉，除了线上服务，街道还将针对特殊人群提供更多配套服务项目，包括为社区内独居老人、残障人士安装此款APP、为独居老人提供家庭医生上门巡诊、为残障人士提供理疗、中药热敷等康复护理项目以及为照护瘫痪患者的居家护理人员提供照护培训等服务。针对部分老年人不会使用智能手机的情况，街道还将在4个福民学驿站开设拇指课堂，由志愿者教老人操作APP软件等。