中远海运推进口博览会“定制服务”：进口定舱平台为展品开启“美妙旅程”

无论是誉满全球的商业巨擘，还是亟待崭露头角的新兴品牌，都正摩拳擦掌，期待在首届中国国际进口博览会上一展风采。

美妙的旅程即将开启，如何才能将展品不远万里、安全快捷地送到位于东海之滨的国家会展中心？在刚刚举行的首届中国国际进口博览会一流现场服务阶段性成果发布会上，中远海运集团副总经理俞曾港介绍了近日推出的专业化订舱平台，这是专门为参加此次进口博览会的国外参展商搭建了定制化的展品运输服务绿色通道。这意味着，参展商只需要短短几分钟的操作，就能为大大小小的展品度身定制“进口博览会之旅”。

定制拼箱需求 搭建绿色通道

首届中国国际进口博览会达成的进口交易大部分需要通过海运完成，作为进口博览会推荐的海运国际段运输商，中远海运此次推出的进口订舱平台针对展品运输特点，首次搭建了定制化展品运输服务绿色通道。

中远海运集运副总经理于涛透露，过去集团的业务几乎都是整箱交互，但进口博览会的展品存在一定特殊性，不少参展商品不一定能装满一整个集装箱，展商有定制化和拼箱的需求，新推出的在线订舱平台将提供拼箱操作方案，“参展客户只需要只需以参展编号注册并登录该平台，便可进入快速订舱流程，在填报订舱信息时就可选择整箱操作还是拼箱操作中。”

据悉，这个订舱平台具有开放式的业务模式，支持第三方物流方案的纳入，从而实现与第三方物流供应商的协同，为参展商提供无缝衔接的全程物流运输服务，这非常符合展品运输物流方案灵活多样的特点。与此同时，中远海运还专门与海关进行了系统对接，实时推送订舱运输信息，便于海关对通关货物进行有效监控，有利于实现展品快速通关，保持服务的顺畅。

展品踏上旅程，“一流服务”贴身相随

作为世界上第一个以进口为主题的国际级展会，中国国际进口博览会盛邀世界各国共同参与，共享发展。订舱平台面向全球参展商开放，它也是上海向全世界亮出“一流服务”名片的第一站。

中远海运目前拥有世界排名第一的船队规模，于涛透露，企业拿出“店小二”的姿态，从参展商的需求出发，仔细设计每一道流程。未来，参展商登陆订舱平台，就能详细了解到订舱展品做了怎样的物流安排，包括该展品的确认订舱号、集装箱箱号、所在船舶的船期、所安排的客服联系信息，以及根据参展商特殊的展品运输需求所做的物流补充方案。而在承运过程中，参展商也能即时掌握展品的运输动态，可精确到目前所处的位置是仓库、码头、船上还是车上，目前的状态是提货、装箱、装船、还是分拨。

进口订舱平台的正式上线，是中远海运依托强大的运输实力和专业服务，与各相关方高度协同，为全球参展客户提供优质订舱服务的一项重要举措。据介绍，通过多轮专项测试和调整，中远海运已对各地区市场逐个进行订舱服务系统网络加速：“在西亚、中欧、南美、非洲等原先网络连接相对不便的地区，参展商现在只需10秒不到就可以打开订舱平台网站，对于网络连接条件实在困难的地区，中远海运也将登记清单，协同物流服务团队予以线下关注，随时提供有针对性的服务。”

记者了解到，各国的展品将从9月起陆续起运。下一步，中远海运将持续优化完善订舱平台的功能，抓住进口博览会的契机，提升中远海运进口运输服务品牌，为全球客户创造更大的价值。

作者：徐晶卉
编辑：汪荔诚
责任编辑：顾一琼

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