市人社局：今年社区办事“零材料提交”

■依托大数据资源平台和电子证照场景授权等，市人力资源社会保障局将全面实现所有行政审批事项，审批承诺时限在法定时限基础上平均减少一半，审批办理时限比承诺时限平均减少一半，申请人实际提交材料比上年平均减少一半；已下沉社区纳入“一网通办”事项，今年力争实现20%的项目“零材料提交”，力争让企业和市民到政府办事像网购一样便捷

记者昨天获悉，上海市人力资源和社会保障局今年将继续以“双减半”为着力点，开展业务流程革命性再造和数据整合共享。聚焦纳入全市“双100”清单项目，力争今年上半年提前完成牵头的14项业务流程优化再造事项和27项全市通办事项。

依托大数据资源平台和电子证照场景授权等，市人力资源社会保障局将全面实现所有行政审批事项，审批承诺时限在法定时限基础上平均减少一半，审批办理时限比承诺时限平均减少一半，申请人实际提交材料比上年平均减少一半；已下沉社区纳入“一网通办”事项，今年力争实现20%的项目“零材料提交”，力争让企业和市民到政府办事像网购一样便捷。

为响应市场主体对政府部门信息数据开放的需求，市人力资源社会保障局今年将进一步推动数据开放应用，尽可能使数据发挥更大价值，预计今年提供数据资源共享量将增至5亿条，实现能共享的全部共享，并有序将这些数据向全市共享平台迁移。

市民在“云端”办理各类事项也更加便捷。自2016年起推出的“上海人社”App目前总下载量已达430万次，已开发求职招聘、社保经办、人才积分等169个便民服务功能，今年将在此基础上再新开发功能50个。“随申办市民云”是全国首个突破千万用户的政务服务App，目前市人社局已将20多项高频服务事项与其对接，今年还将把更多高频便民服务事项接入其中，让市民可以将更多事项“随身解决”。

企业、市民呼声高的需求项目，就是政府的任务清单。今年，市人力资源社会保障局还将在以下几方面持续探索创新，不断优化人们的办事体验。比如，针对社会关注度高的引才落户事项，市人力资源社会保障局将通过跨部门环节衔接，实现“一次申报、自动串联”；对社保经办服务，将加速实现社保待遇核定、支付调整类等以外的所有业务100%“全程网办”。

此外，市人力资源社会保障局还将不断深化人社系统标准化规范化建设，在就业创业服务、人才服务、社保经办等领域，实现一批事项“全市通办”“无差别受理”和“同标准办理”，确保政务服务水平更优质、稳定。

作者：本报记者 王嘉旖

编辑：叶松亭

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