上海老年综合津贴制将施行 老人打爆咨询热线

上海老年综合津贴制度将从今年5月1号开始实施。昨天，就有不少老人来到社区事务服务中心咨询，而上海社区服务热线962200的电话咨询量，更是达到了平时的5到6倍。来听上海电视台的报道：

实况：（我是享受100多块 还是300多块）这个根据你年龄来的。这里是曹家渡街道社区事务服务中心，就在记者采访的短短10分钟内，又有四五位老人前来咨询。

实况：就是这个老年津贴 我是来问我能拿这个档还是拿这个档。

曹家渡社区居民：现在这样好 就是说不要弄一张卡 有的人不乘车 那不浪费了吗 这样打在卡里比较好 自由支配。

而上海社区服务热线，也被打爆了。

实况3：集中办理时间在4月11号到5月31号这个时间段 只要到就近的居委就可以登记了

实况1： 户口本不要 拿好你的身份证 复印件的话 正反面复印件。

实况2：提现 你要到大卖场去消费都是可以的。

在社区服务热线的办公现场，十几部热线电话此起彼伏，几乎都是咨询老年综合津贴的。为此，接线员从日常的12人增加到了15人。市民来电咨询内容，主要集中在办理需要携带什么材料、是否可以代办 等问题。

上海社区服务热线 副主管 钱晔：如果老年人不方便去自行办理的话 可以请代理人去办理 这时候要带好老年人的身份证以及老年人身份证复印件和代理人的身份证原件去办理。

需要提醒的是，新的敬老卡 领取点和申办点相同，也就是在哪里办理，在哪里领取。老年人拿到新的敬老卡后，还需前往自己选的津贴发放银行进行激活。当然，银行激活也可以由代理人代办。