这是一家有“魔法”的图书馆

本报首席记者　顾一琼

这是一家有“魔法”的图书馆。几乎看不到一个工作人员，因为这里有全市各类图书馆中最大体量的智能书架，提供自助式借阅归还服务；它主动刷新着自己的书库与上架书籍，读者可直接在书店把新书抱回家，图书馆负责“埋单”；它还把服务建到了“云”上，读者可以通过网络实现图书预约，同时又在线下将周边区域的楼宇、医院、咖啡馆、实体书店都圈成了“阅读部落”与服务站点。

昨天，在又一个“世界阅读日”即将到来之际，徐汇区图书馆全自助阅读空间“书香部落”正式对外开放。由此，这家全市最“迷你”区级图书馆正式打破物理空间，搭建起一个没有院落围墙的大书房，为市民阅读提供多元化“图书馆+”服务。

有足够“治愈系”的东西和咖啡

今天，我们需要怎样一家图书馆？这是徐汇区文化部门给自己提出的问题。

徐汇区文化局副局长傅晓介绍说，徐汇区图书馆地处繁华的徐家汇商圈，拥有优越的地理位置，但也面临着馆舍面积窘迫、优质公共文化资源无法充分利用的困境。去年，图书馆各服务窗口读者总流通量为1014603人次，图书借还843373册次。但这些与读者日益多元的阅读需求还有差距。

图书馆的阅读群体基本成哑铃状———老人多、小孩多，年轻人少。“年轻人不是不爱看书，而是对阅读环境有着更多需求：安静、舒适、便捷，当然最好还有足够‘治愈系’的东西和咖啡。”徐汇区图书馆馆长房芸芳这样说。

那就从外观和功能着手改造吧。图书馆将原本一幢二层楼展览厅全部改造为集书房、客厅、工作室为一体的自助式阅读空间，并命名为“书香部落”。

一楼全部采用RFID(无线射频识别)智能系统，共50个智能书架，上架书籍1.5万余册，通过触摸屏自助设施可实现办证、查询、借还书等一体化服务，自助查询系统也可精准“锁定”图书位置，并通过3D导航指引，方便读者按图索骥。二楼则是开放式阅读空间，设有数字在线阅读角落，也辟出“真人图书馆”区域用于分享阅读体验，还有“世声”区域———读者可头戴炫酷耳机聆听海量有声书籍。这儿也有主题阅读区域，定期开展中华国粹文化沙龙、草婴外国文学读书会、藏书票友会、阅读马拉松等主题活动。

让图书馆成为阅读神器

一直以来，公共图书馆的服务模式都是由采编部门统一采购图书，一本新书从采购到上架至少一个月，新书成了“旧”书。个性化、多元化阅读，对图书馆的文献资源是一大挑战。一方面，图书馆有的书少人借阅，成了“僵尸书”；另一方面，读者抱怨“借不到新书、好书”。

徐汇区图书馆想到了让读者参与到馆藏建设中来。去年八月起，徐汇区图书馆联合新华书店港汇店推出“你选我购”新书速借服务。读者在书店内办理借阅手续，就可免费将三本书籍借回家，借阅期满，将书还至书店，徐汇区图书馆负责“埋单”，将书收作馆藏。“图书馆+书店”模式把选书权交给读者，图书馆则实现了采购的“定制化服务”。本周，新书速借服务还将新增大众书局　(正大乐城店)、博库书城(宜山路店)作为服务点。

此外，徐汇区图书馆还开通了公众微信号，通过大数据，精准对接读者的借阅需求。除徐汇区图书馆外，徐家汇区域还汇集着企业、楼宇、医院、咖啡馆、社区文化中心、书店等12处服务点。读者通过“约书吧”微信公众号即可实现图书预约，并可在全区范围内就近选择服务点取书，还能通过服务点的数字阅读自助机下载电子书。

比如，在区域内的赤兔咖啡、龙华医院、百脑汇等服务点，读者只需通过手机点单，后台则由图书馆“跑腿”，将图书送至读者指定的借阅点。借阅完毕后，读者可随机选取服务点归还。

这张“约书吧”名单还在不断扩容。“最终，让我们图书馆成为随时随地、全年无休的阅读神器，推进全民阅读。”房芸芳畅想着。