儿中心推“5点后”门诊分流就诊
2016-07-26信息快讯网
本报讯 (记者陈青)连日的城市高烧,导致正在放暑假的不少小朋友纷纷中招病倒,沪上四大儿科医疗机构门急诊量急剧攀升。昨天,记者从上海市儿童医学中心获悉,为了缓解因短期内患者激增导致的巨大就诊压力,院方已正式推出“After5特色专病门诊”———下午5点以后开放的专病门诊,对下班后就诊孩子进行分流。
自7月暑假以来,上海市儿童医学中心日门急诊总量瞬间突破5600人次,随后一路飙升,维持在每日6000人次左右。由于患者的激增与集中,加上外地患者和年轻家长对医院情况和就诊流程不熟悉,通常无序就诊,导致一个小病跑几次医院,效率很低。为了快速分流门诊积压人群,院方重新梳理就诊流程,形成了从入院———就诊———出院的360度全流程细节服务体系。院方昨天透露,“After5特色专病门诊”包括中耳炎、牙体牙髓病、弱视、营养不良、多动行为干预、癫痫、过敏性鼻炎等近20个延时特色专病门诊,门诊时间为周一至周五17:00-20:30。这一门诊的推出,有效分流了白天集中拥挤的病人,方便父母下班后带孩子来看病。
昨天,最新版《儿中心就诊攻略》正式发布,内容涵盖患者就诊的各个环节,梳理了每个环节中的要点和窍门。《攻略》自2013年推出首版以来,每年随着医院增加的服务进行更新,目前下载次数超30万。
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